Что делать, если ваш рейс задерживают
В последнее время участились случаи задержки рейсов при авиаперелетах, как на чартерных, так и на регулярных рейсах. В отличие от общепринятых правил, например, правил дорожного движения, когда мы представляем как поступить в конкретной ситуации, авиапассажиры зачастую не знают или не пользуются своими правами, прописанными в законодательстве.

Так, рассмотрим пример, когда рейс задерживается.
На основании приказа Минтранспорта РФ от 28 июня 2007 года № 82 п.99 считается, что задержка рейса существенная, если по времени она превышает два часа. Поэтому, как только стало известно, что это время превышено, вы вправе требовать у представителя компании – авиаперевозчика возможность позвонить бесплатно или обеспечить бесплатный доступ в Интернет, для сообщения встречающим о задержке авиарейса. Причем время пребывания в Интернете и продолжительность разговора по телефону не лимитируется.
Также, согласно п.99 пассажиры вправе требовать от компании
-напитки прохладительные – при ожидании вылета более двух часов;
- питание горячее - при ожидании вылета более четырех часов;
- предоставление проживания в гостинице при задержке авиарейса более 6 часов в ночное время и 8 часов в дневное время;
-бесплатный проезд до места проживания в гостинице и обратно;
-бесплатную камеру хранения для багажа.
При не предоставлении вышеперечисленных услуг, вы вправе взять у администратора аэропорта справку, которая подтвердит факт и время, на сколько задержали авиарейс и при прилете в пункт назначения, требовать компенсации в судебном порядке от авиаперевозчика.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять комментарии
Рекомендуем к прочтению
Сб, 16 Апр 2011
Морские перевозки составляют большую часть рынка грузоперевозок России. Поскольку Россия обладает несколькими важными выходами к морским торговым путям, то процентное соотношение морских перевозо...
|
Вт, 15 Мар 2011
Увеличение обмена товара между богатыми государствами приводит к тому, что возникают потребности в надежной и быстрой доставке. Этот сайт онлайн грузоперевозки предоставляет свои возможности не только...
|
Пн, 28 Фев 2011
Ушли в историю 80-е и 90-е года, когда отдых за границей был чем-то из области фантастики. С приходом “ перестройки “ и “ гласности “ открылся пресловутый “ железный занавес “, и появилась возможност...
|
Сб, 30 Апр 2011
Воздушным транспортом обычно перевозят скоропортящиеся грузы, опасные (ядовитые, радиоактивные) грузы, а так животных. Контейнеры с грузом, доставляемые авиатранспортом подвергаются минимальному возде...
|
Вт, 07 Июн 2011
Сейчас в нашем понимании яхта - это совсем не судно из дерева с парусом, а большой каютный катер, длина которого достигает более 12 метров, оснащенный двигателем внутреннего сгорания.
Этот атрибут ро...
|
Вс, 13 Фев 2011
Отправляясь в путь на самолете, мы вынуждены ограничивать себя в массе взятого багажа. Какие же ограничения по габаритам и массе багажа существуют в авиакомпаниях?
Общепринятыми нормами, являются огр...
|
Вс, 08 Май 2011
Морскими перевозками начинают пользоваться всё больше и больше людей. В данное время существует очень много самых разных компаний, которые всегда готовы предложить вам свои услуги. Каждая, конечно же,...
|
Сб, 13 Авг 2011
На все транспортные средства (грузовые и легковые), которые пересекают таможню Российской Федерации, действую определенные правила таможенного оформления. В некоторых из них прописаны условия, когда т...
|
Пн, 25 Июл 2011
Перевозки с помощью контейнеров сегодня занимают ведущие части рынка грузоперевозок, и уже зарекомендовали себя в международной торговли. В контейнерах можно перевозить что угодно, начиная с мелкого т...
|